Политика конфиденциальности
Для приложения VizMi (Android, идентификатор ru.zori.vizmi) и сайта vizmiapp.ru. Дата вступления в силу: 29 сентября 2026 г. Эта страница открыта без входа и не требует регистрации.
Оператор сервиса VizMi. Вопросы по данным: support@vizmiapp.ru. Правила сервиса: legal.html.
1. О чём эта политика
VizMi — информационный сервис сведения пассажира и водителя. Мы не таксопарк, не перевозчик и не принимаем оплату за поездку. Эта политика описывает, какие данные обрабатывает именно приложение VizMi и общий с ним сервер, зачем, как долго и кому они могут стать известны.
Регистрация, вход и использование приложения или сайта означают, что вы ознакомились с этой политикой. Если не согласны — не создавайте учётную запись и удалите приложение.
2. Какие данные мы собираем
Вы указываете сами
- Имя, адрес электронной почты, пароль (на сервере хранится только хеш, не открытый текст).
- Роль: пассажир и/или водитель, описание машины, число мест, детские кресла, класс и тип кузова — если заполняете профиль водителя.
- Адреса и координаты «откуда / куда», желаемая сумма, пожелания к поездке.
- Фото профиля и фото машины — только если загрузите сами. Это обычные снимки, не биометрия: мы не сравниваем лица алгоритмом и не узнаём человека по фото.
- Тексты в чате заказа и обращения в поддержку.
- Оценки поездки — если решите поставить; оценку можно пропустить.
Телефон и госномер
Если вы входите по номеру, этот номер хранится как логин. Госномер в облачном профиле не храним: он остаётся на устройстве и виден пассажиру, когда водитель принял заказ. Телефон для звонка уходит второй стороне только если вы нажали «Запросить звонок». После завершения или отмены заказа эти поля с заказа стираются.
Геолокация (точные координаты)
Приложение запрашивает доступ к точным и приблизительным координатам (разрешения Android ACCESS_FINE_LOCATION и ACCESS_COARSE_LOCATION). Это нужно, чтобы:
- показать вас на карте и подставить точку «где я»;
- построить маршрут и ориентир по цене;
- пока водитель на линии — передавать положение машины пассажиру текущего заказа и держать водителя в ленте заявок.
Геолокация используется, пока вы пользуетесь приложением (заказ, карта, режим «на линии»). Фона в манифесте приложения нет: мы не запрашиваем фоновую геолокацию Android. Можно отказать в разрешении: тогда точка «где я» и положение на линии не сработают, адрес можно выбрать из списка вручную.
Данные устройства и сессии
- Токен сессии, имя, почта и настройки приложения (тема, уведомления, следование карты) — в памяти телефона (SharedPreferences).
- Кэш тайлов карты на устройстве (библиотека osmdroid).
- IP-адрес и технические заголовки HTTPS — как у любого сайта: их видит наш сервер при запросах к API.
- Локальные журналы отладки в logcat Android на вашем устройстве; в рекламные сети мы их не отправляем.
Уведомления
Приложение может показать уведомление о заявке, сообщении или статусе поездки (разрешение POST_NOTIFICATIONS). Это локальные уведомления приложения, не реклама. Их можно отключить в настройках приложения и системы.
Чего мы не собираем
- Рекламный идентификатор Android (AAID), списки контактов, календарь, микрофон, камера как постоянный доступ (фото выбираете вы при загрузке), SMS.
- Платёжные данные карты поездки: оплату поездки мы не принимаем.
- Данные детей: сервис рассчитан на взрослых, не предназначен для детей младше 13 лет (и не для самостоятельной регистрации лиц младше 18 лет).
3. Зачем мы это используем
- Создать и вести учётную запись, подтвердить почту, сбросить пароль.
- Свести пассажира и водителя, показать заказ, карту, статусы, чат и оценку.
- Показать водителю ленту заявок и положение на линии.
- Обрабатывать обращения в поддержку и жалобы на злоупотребления.
- Если включена платная подписка водителя — выдать доступ к ленте на оплаченный срок.
- Исполнять законные требования (например, запрос уполномоченного органа), если они поступят.
Мы не продаём персональные данные. Мы не показываем стороннюю рекламу в приложении и не передаём данные рекламным сетям и брокерам.
4. Кому данные могут стать известны
Мы передаём данные только в объёме, нужном для работы сервиса, следующим категориям получателей:
- Другой участник того же заказа (пассажир или водитель): имя, маршрут и цена заявки, фото профиля/машины если загружены, статусы, сообщения чата; госномер — при принятии заказа; телефон — только по запросу звонка.
- Хостинг сервера vizmiapp.ru — хранение базы и файлов (учётки, заказы, загруженные фото, обращения). Провайдер обрабатывает данные по нашему поручению как инфраструктура сайта.
- Карта и маршрут. Тайлы карты запрашиваются у серверов OpenStreetMap. Обратное геокодирование — Nominatim (openstreetmap.org). Построение линии маршрута — публичный сервер Project OSRM (
router.project-osrm.org). Эти сервисы получают координаты или номер тайла (и IP устройства) напрямую с телефона или браузера, по своим правилам: политика OSM. - Почта. Коды подтверждения и сброса пароля, а также код подписки водителя уходят через почтовую функцию хостинга на указанный вами адрес.
- Платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани») — только если вы оплачиваете подписку водителя, когда оплата включена. Тогда ЮKassa обрабатывает платёж (сумма, идентификатор платежа, почта в метаданных). Оплату самой поездки через VizMi мы не проводим.
- Администратор сервиса — чтобы разбирать сбои, удалять зависший заказ или учётную запись по обращению, модерировать чат.
- Государственные органы — только если это прямо требует закон.
Google Play и операционная система Android обрабатывают установку приложения, обновления и (если на устройстве включена резервная копия Google) могут сохранить локальные данные приложения в резервной копии аккаунта Google пользователя. Это настройка устройства, не наша рекламная передача.
5. Как долго храним
- Учётная запись — пока вы ею пользуетесь или пока не попросите удалить.
- Заказы, оценки, тексты поддержки — пока нужна история поездок и разбор обращений; при удалении учётки связанные заказы пассажира удаляются.
- Положение водителя на линии — пока водитель в этом режиме; после выхода с линии точка не нужна для ленты.
- Коды почты — около 15 минут.
- Телефон и госномер на заказе — до завершения или отмены, затем стираются.
- Фото — пока не удалите их из профиля / не удалите учётку.
6. Хранение и защита
Сервер и API работают по HTTPS. Пароль хешируется. Доступ к админским операциям ограничен. Абсолютной защиты в интернете не бывает: если узнаете о утечке — напишите на поддержку.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, исправление имени и почты в профиле. Пишите на support@vizmiapp.ru. Удаление аккаунта — пошагово на странице удаление аккаунта VizMi. Можно не давать геолокацию, не загружать фото, не запрашивать звонок и не ставить оценку.
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом РФ № 152‑ФЗ «О персональных данных», насколько он применим к этому сервису. Официальный текст: КонсультантПлюс.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 13 лет. Если вы родитель и считаете, что ребёнок зарегистрировался — напишите, учётку удалим.
9. Сайт в браузере
На сайте в localStorage браузера лежат токен сессии и служебные поля входа. Рекламных cookie-сетей нет. Карта и маршрут на сайте используют те же OpenStreetMap и OSRM.
10. Изменения
Если практика изменится, обновим эту страницу и дату вверху. Продолжение пользования сервисом после публикации новой редакции означает согласие с ней в части, которую допускает закон.
11. Контакт
VizMi · Мурманская область, Россия
Приложение: VizMi, пакет ru.zori.vizmi
Сайт: https://vizmiapp.ru/
Почта: support@vizmiapp.ru